Häufig gestellte Fragen zu Tito Speck

Ja, alle Wurstwaren und Käse werden vor dem Versand vakuumverpackt, mit Ausnahme der ganzen Speckseiten und der kleinen Salamis. Diese können jedoch auf Wunsch ebenfalls vakuumverpackt werden, wenn dies in den Bestellnotizen angegeben wird.

Personalisierte Geschenkverpackungen werden nur bei einer Mindestmenge von 20 Stück pro Typ angefertigt. Alternativ können Sie leere Holzkisten kaufen und die gewünschten Produkte separat erwerben; so können Sie die Geschenkverpackung selbst zusammenstellen, sobald Sie die Ware erhalten haben.

Leider nein, wir können solche Anfragen nicht bearbeiten. Es ist nur möglich, die Bestellung zu stornieren, indem Sie eine E-Mail mit der Bestellnummer an shop@titospeck.it senden.

Ja, alle Tito Speck Produkte, also Wurstwaren, Salamis, Würstel und gekochte Wurstwaren sind glutenfrei und laktosefrei.

Dal momento della spedizione, l'ordine arriverà a destinazione nel giro di 3-4 giorni lavorativi circa. Nei giorni di maggior afflusso di ordini chiediamo comprensione per eventuali leggeri ritardi.

Die verfügbaren Zahlungsarten sind: Banküberweisung im Voraus, PayPal oder Kreditkarte.

Nach Gesetz sind wir verpflichtet, Produkte 24 Stunden vor ihrem Ablaufdatum aus dem Verkauf zu nehmen. Aufgrund einer Unternehmensentscheidung nehmen wir jedoch Produkte, die sich dem Ablaufdatum nähern, mindestens 2 Wochen vor dem auf der Verpackung angegebenen Datum aus dem Verkauf. Diese Fristen beziehen sich AB DEM ZEITPUNKT DER BESTELLBEZAHLUNG, um dem Kunden die nötigen Zeiträume für die Nutzung der gekauften Produkte zu gewährleisten. Jedes Produkt hat unterschiedliche Haltbarkeitszeiten entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen, und die Haltbarkeit beginnt ab dem Zeitpunkt der Verpackung in der Produktion.

Wiederholen

Guten Tag,

seit dem 4. Mai 2022 haben wir beschlossen, einen Festpreis für alle nationalen (€ 22,90) und internationalen Versendungen (€ 19,90) für den gekühlten Versandservice anzuwenden, den wir ausschließlich in der Sommerperiode durchführen (ungefähr von April bis Ende September oder der warmen Jahreszeit nach unserem Ermessen basierend auf den Temperaturen).

Mit diesem Service garantieren wir unseren Kunden die Konservierung der Produkte während der gesamten Transportphase, indem wir die Ware einem Kühlkurier anvertrauen, der gesetzlich verpflichtet ist, die Kühlkette während aller Versandphasen einzuhalten - von der Übernahme der Ware bis zur Hauszustellung und während aller Lagerphasen im Lager.

Die Kosten oder die Versandart sind keine Option, die vom Kunden gewählt oder spezifiziert werden kann, sondern Kosten, die automatisch bei jeder Sendung für den angebotenen Service angewendet werden und in der Bestellzusammenfassung als letzter Punkt "gekühlter Versand" sichtbar sind.

Für Informationen und Kosten bezüglich des Versands laden wir Sie ein, den folgenden Link zu besuchen.

In der Hoffnung, einen ausgezeichneten Service für die Konservierung unserer Produkte während des Transports zu bieten.

Aus Preisgründen wird der Service der Speck-Aufteilung NUR bei ganzen Speckseiten des traditionellen Specks 5kg oder Riserva 7kg durchgeführt, NICHT bei zugeschnittenen Speckstücken, ganzer Pancetta oder Guanciale oder anderen im Online-Shop verfügbaren Speckportionen. Die anderen Produkte können NICHT aufgeteilt oder gegenüber den angegebenen Portionsgrößen verändert werden.

Aus Höflichkeit gegenüber unseren Kunden teilen wir die oben genannten ganzen Speckseiten in MAXIMAL 4 STÜCKE auf.

Falls Sie dies wünschen, genügt es, dies im Bereich ANMERKUNGEN anzugeben, den Sie während der Bestellung finden.

Guten Tag,

wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben.

Je näher die Weihnachtszeit rückt, können sich die Bearbeitungs- und Lieferzeiten der Bestellungen aufgrund des intensiven Eingangs von Bestellungen verzögern, ebenso die Versandzeiten seitens der Kuriere aufgrund der enormen Anzahl von Paketen, die in dieser Jahreszeit im Umlauf sind.

Wir empfehlen, die Produkte rechtzeitig vor dem gewünschten Liefertermin zu bestellen und die Produkte nach Erhalt der Ware im Kühlschrank oder an einem kühlen und trockenen Ort aufzubewahren.

Hinweis: Aus internen logistischen Gründen erfolgt keine Lagerung im Warenlager mit der Bitte um Verschiebung des Versands auf ein bestimmtes Datum für bereits bestätigte und bezahlte Bestellungen oder solche, die auf Zahlung per Banküberweisung warten (max. 7 Tage, danach wird die Bestellung automatisch storniert, falls die Zahlung nicht eingeht).

Für Käufe in unseren Verkaufsstellen warten wir, bis die Ware von unserem Kollegen, der für die wöchentliche Abholung zuständig ist (ein Tag pro Woche für jedes Geschäft), zu unserem Hauptsitz in Cavalese (TN) geliefert wird. Anschließend wird die Ware entsprechend den vorgesehenen Abholtagen des Kühlkuriers versandt, wie im entsprechenden Bereich unseres Online-Shops angegeben (Montag, Mittwoch und Freitagmorgen), oder per Expresskurier mit täglicher Abholung.

Sobald die Ware bei unserem Hauptsitz ankommt, werden wir uns darum kümmern, sie so schnell wie möglich zu versenden.

Es tut uns leid, aber aus logistischen und organisatorischen Gründen haben wir nicht die Möglichkeit, bereits bezahlte Bestellungen im Lager zurückzuhalten. Sobald die Bestellung eingegangen ist und der Betrag bezahlt wurde, wird die Ware innerhalb der im entsprechenden Versandbereich des Shops angegebenen Zeiten versandt.

Wir empfehlen, je nach Ihrem Bedarf das Datum für die Bestellung zu planen. Nach Erhalt der Ware empfehlen wir, sie im Kühlschrank oder an einem kühlen Ort aufzubewahren.

Für Zahlungen per Banküberweisung, die einzige nicht sofortige Zahlungsart, die wir akzeptieren, warten wir auf die offizielle Bestätigung unserer Bank über die erfolgte Transaktion (ca. 2 Werktage). Anschließend wird die Bestellung bearbeitet und innerhalb der im entsprechenden Bereich des Shops angegebenen Zeiten versandt.

Sie erhalten weitere Informationen per E-Mail oder SMS vom Kurier, sobald die Ware übernommen wurde.

Für die im Online-Shop verkauften Produkte gibt es keine Möglichkeit von Geschenkverpackungen, außer für die bereits vorverpackten "Geschenkideen", die auf der Website im entsprechenden Bereich vorhanden sind.

Diese Verpackungen, die in verschiedenen Größen und mit verschiedenem Inhalt angeboten werden, können aus Preisgründen nicht geändert werden, mit Ausnahme einer Mindestbestellung von jeweils 20 Stück.

Für alle Informationen bezüglich der Versandkosten und -zeiten laden wir Sie ein, den entsprechenden Bereich zu besuchen.

Die Besonderheit dieses Specks liegt gerade in der vorhandenen Fettmenge, die höher ist als die des traditionellen Specks, mit einer Reifezeit von 8 Monaten.Der von uns produzierte Speck Riserva mit 12-monatiger Reifung stammt aus einer 100% italienischen Lieferkette von Schweinen mit höherem Fettanteil. Fett ist für uns ein Synonym für hervorragende Qualität, weil es uns ermöglicht, bis zu einem Jahr Reifung zu erreichen und dem Fleisch Süße und Weichheit zu verleihen, und weil wir ohne es unser Spitzenprodukt nicht erhalten könnten.Der traditionelle Speck mit 8-monatiger Reifung weist nämlich eine geringere Fettmenge auf, die Reifung wird früher gestoppt, um ihn trotzdem weich und süß zu halten. Bei einer längeren Reifezeit würde das Endprodukt hart und trocken werden.

Restaurant - Authentische Geschmäcker auf dem Bauernhof

Ein kulinarisches Erlebnis im Herzen des Fleimstal

Im Restaurant des Maso dello Speck können Sie lokale Spezialitäten in einer familiären und einladenden Atmosphäre genießen. Jedes Gericht erzählt die Geschichte der Familie und des Gebiets, wo die authentischen Geschmäcker der Trentiner Tradition mit der Leidenschaft für gute Küche verschmelzen.

Das Maso dello Speck
Der Maso ist täglich ab 9:00 Uhr geöffnet.
Warme Gerichte können Sie von 12:00 bis 14:30 Uhr und von 19:00 bis 21:30 Uhr genießen.

Eine Reservierung ist erwünscht: +39 0462 342 244

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